Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Der Administrator Ihrer Daten ist: RESTEQ Bohdan Kalinowskyi NIP 9522231045 ul. J. Piłsudskiego 6B lok 8, -5-600, Grójec, Kontakt: support@resteq.eu

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Server automatisch nur die sog. Server-Logfiles, wie etwa der Name der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anforderung, übertragene Datenmenge und der anfragende Internet-Service-Provider (Zugriffsdaten) und dokumentieren den Seitenaufruf.

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung einer funktionsgerechten Gestaltung der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden innerhalb von 180 Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hosting-Dienstleistungen durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erbringt ein externer Dienstleister für uns Leistungen im Bereich des Hostings und der Darstellung von Webseiten. Alle im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Internetseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erhobenen Daten werden auf den Servern dieses Dienstleisters gespeichert. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Rahmen statt.

2. Datenerhebung und -verarbeitung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, weil wir deren Angabe zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Eröffnung eines Kundenkontos benötigen. Ohne Bereitstellung dieser Daten ist eine Abschließung der Bestellung, die Eröffnung eines Kundenkontos und die Kontaktaufnahme mit uns nicht möglich. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Beantwortung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in diesem Fall entsprechend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich. Senden Sie hierzu bitte eine Nachricht an unsere im Abschnitt „Kontakt“ angegebene Kontaktadresse oder nutzen Sie die entsprechende Funktion in Ihrem Kundenkonto.

Zur Abwicklung der Bestellung werden im Shop folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

a) Bei einem Einzelkunden: Vor- und Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

b) Bei Unternehmen: Firmenname, Steueridentifikationsnummer, Sitzadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

3. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung der von Ihnen bestellten Dienste oder für die Entwicklung und Verbesserung unseres Angebots erforderlich ist. Dabei handelt es sich immer um spezialisierte Unternehmen eines bestimmten Fachgebiets, die uns mit professionellen Dienstleistungen bei der Verkaufsunterstützung in unserem Onlineshop und in den stationären Geschäften unterstützen. Zu den Arten von Unternehmen, denen wir Ihre Daten offenlegen können, gehören:

Und. Transportunternehmen (z. B. Kurierdienste) – dank dieser können Sie die gekauften Waren an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse erhalten;

B. Stellen, die bei der Zahlungsabwicklung vermitteln – dank ihnen können Sie für Einkäufe in unseren Geschäften bezahlen;

C. Transportunternehmen – dank dieser können Sie die Ware vom Geschäft an die Adresse erhalten, die Sie beim Kauf angegeben haben, auch zusammen mit der Lieferung, Montage und Abholung des Altgeräts;

D. Unternehmen, die zusätzliche Dienstleistungen erbringen, die Sie beim Kauf bestellen, oder die Dienstleistungen erbringen, die zur Ausführung von Bestellungen erforderlich sind – hierdurch ist die Ausführung von Bestellungen möglich;

f. Dienste, die für die Reparatur von Geräten zuständig sind – dank dieser kann Ihre Reklamation effizient bearbeitet werden;

F. Unternehmen, die für uns IT-Dienstleistungen erbringen – dank dieser können wir unter anderem Wartung der Software zum Betrieb von Shops, Newslettern, Verkaufsaufzeichnungen usw.;

G. Marketingagenturen – dank ihnen können wir für Sie interessante Angebote und Werbeaktionen erstellen und kontinuierlich mit Ihnen als unserem Kunden kommunizieren;

H. Unternehmen, die Meinungen zu Produkten und Geschäften sammeln – dank dieser können Sie Ihre Meinung zum Produkt oder Ihre Eindrücke von der Nutzung unseres Geschäfts mitteilen.

Wenn wir Ihre Daten an andere Stellen weitergeben, tun wir dies im Einklang mit den geltenden Gesetzen. Wenn unsere Dienstleister Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, müssen sie Garantien für die Umsetzung technischer und organisatorischer Lösungen bieten, die Ihre personenbezogenen Daten schützen und den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen.

5. Cookies und Webanalyse

Um unsere Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf unseren Seiten sogenannte Cookies. Cookie-Dateien. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies). Die Speicherdauer können Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers festlegen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Browser verwalten Cookie-Einstellungen auf unterschiedliche Weise. Im Hilfsmenü Ihres Webbrowsers finden Sie Erläuterungen zur Änderung der Cookie-Einstellungen. Sie sind unter den folgenden Links verfügbar:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Wenn Sie der Verwendung von Cookies nicht zustimmen, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Diese Website nutzt im Rahmen von Google Analytics auch sog. Cookies (siehe weiter unten). DoubleClick-Cookies ermöglichen eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Websites. Die durch den Cookie automatisch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google wird diese Informationen benutzen, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen und effektiven Vermarktung unserer Webseite. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Google Double Click ist ein Angebot der Google LLC. (www.google.com).

Google LLC hat seinen Hauptsitz in den USA und ist nach dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Das aktuelle Zertifikat ist unter diesem Link verfügbar. Im Rahmen des Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für Unternehmen mit dem Privacy Shield-Zertifikat ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können DoubleClick-Cookies durch Anklicken des Links deaktivieren. Darüber hinaus können Sie sich auf der Website der Digital Advertising Alliance über den Einsatz von Cookies und entsprechende Einstellungsmöglichkeiten informieren. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht akzeptieren, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Einsatz von Google (Universal) Analytics zu Webanalysezwecken

Unsere Website benutzt Google (Universal) Analytics, ein Webanalysetool der Google Inc. (www.google.com). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ – statt der Installation des Browser-Plugins – können Sie auch diesen Link anklicken, um die Datenerfassung durch Google Analytics auf unserer Website zu deaktivieren. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, müssen Sie den obigen Link erneut anklicken.

6. Werbung mit E-Marketing-Tools

Google AdWords Remarketing

Mithilfe von Google Adwords bewerben wir unsere Website in Suchergebnissen und auf Websites Dritter. Zu diesem Zweck wird bei Ihrem Besuch unserer Website automatisch ein sog. Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Remarketing-Cookie von Google, das anhand einer pseudonymen Kennung (ID) und der von Ihnen besuchten Seiten interessensbezogene Werbung anzeigt. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite.

Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie zugestimmt haben, dass Ihr Browser- und App-Nutzungsverlauf von Google mit Ihrem Konto verknüpft wird und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren der auf Websites angezeigten Anzeigen verwendet werden. Wenn Sie während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt sind, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Zu diesem Zweck werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.

Der Dienst Google AdWords Remarketing ist ein Angebot von Google LLC (www.google.pl). Google LLC hat seinen Hauptsitz in den USA und ist nach dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Das aktuelle Zertifikat ist unter dem untenstehenden Link verfügbar. Im Rahmen des Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für Unternehmen mit dem Privacy Shield-Zertifikat ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können Cookies zum Remarketing deaktivieren, indem Sie auf diesen Link klicken. Darüber hinaus können Sie sich auf der Website der Digital Advertising Alliance über den Einsatz von Cookies und entsprechende Einstellungsmöglichkeiten informieren.

7. Social Media Plugins

Verwendung von Social Plugins

Unsere Website nutzt sog. Social Plugins („Plugins“) von Social-Media-Diensten.

Wenn Sie eine unserer Webseiten aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google, Twitter oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Diensteanbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhalten die Dienstanbieter die Information, dass Ihr Browser unsere Website angezeigt hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem jeweiligen Dienstanbieter besitzen oder gerade nicht bei diesem eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Dienstanbieters (einige Server stehen in den USA) übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie bei einem der sozialen Netzwerke eingeloggt sind, kann der Dienstanbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf dem entsprechenden sozialen Netzwerk unmittelbar zuordnen. Wenn Sie ein bestimmtes Plugin nutzen, zum Beispiel den „Gefällt mir“- oder den „Teilen“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an den Server des jeweiligen Diensteanbieters übermittelt und dort gespeichert. Diese Informationen werden auch auf der jeweiligen Social-Networking-Site veröffentlicht und sind für die Personen sichtbar, die Sie als Ihre Kontakte hinzugefügt haben.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

http://www.facebook.com/policy.php

http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

https://help.instagram.com/155833707900388

Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Mediendienste die durch Ihren Besuch unserer Website gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in diesem Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei diesem Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins dieser Website auch mit entsprechenden Browser-Erweiterungen komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).“

Video-Plugins für Youtube

Auf dieser Website sind Inhalte anderer Dienstanbieter eingebunden. Video-Plugins für YouTube werden von Google Inc. bereitgestellt („Anbieter“). YouTube wird betrieben von der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Für YouTube-Videos auf unserer Website ist der erweiterte Datenschutz aktiviert. Das bedeutet, dass bei YouTube keine Informationen über die Seitenbesucher erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese aktivieren ein Video.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google.

8. Unsere Kontaktdaten und Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Übertragung Ihrer Daten.

Bei Auskünften oder Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an uns:

RESTEQ

Steuernummer 9522231045

str. Pilsudskiego 6B Lok 8

05-600 Grojec

794 618 078

support@resteq.eu

Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Das Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung zu diesem Zweck mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie jederzeit von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen zu, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

12px; Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Dies gilt nicht, wenn die Datenverarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu dem oben genannten Zweck verarbeiten.

9 . In der Verordnung nicht geregelte Angelegenheiten

In Angelegenheiten, die in den Vorschriften nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und der einschlägigen Gesetze des polnischen Rechts sowie das Recht der Europäischen Union, insbesondere die DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG).